Q&A

作業エリアについて

対応エリアの範囲はどこですか？

草加市、足立区、川口市、越谷市、三郷市、八潮市、松伏町、春日部市、戸田市、吉川市、松戸市となります（※掲載エリア外のご用命については個別でお問い合わせください)

なぜ近隣エリア限定なのですか？

迅速対応、緊急対応がモットーです。いち早くお客様の元へ向かうため近隣エリア最優先のお取引とさせていただいております。（※掲載エリア外のご用命については個別でお問い合わせください)

仕事依頼、見積について

植木一本だけでも依頼は可能ですか？

もちろん大丈夫です！お気軽にお問い合わせください。

見積もりは無料ですか？

無料です。お見積もり後のキャンセルの可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

作業内容について

何か準備しておくものはありますか？

特にはございません。お手洗い等もお客様のお宅をお借りすることはございません。

時間指定はできますか？

可能です。作業は朝8：00～夕方ごろまでで行います。

雨の日の作業はありますか？

状況によりますが、中止する際はあらかじめご連絡いたします。

作業に立ち合いは必要ですか？

事前にしっかり打ち合わせを行いますので立ち合いは特に必要ありません。作業が完了しましたらご連絡いたします。

お手入れについて

依頼に適した時期はありますか？

樹木によって剪定する時期が異なりますので、まずはお問い合わせください。

手入れをして枯れた場合はどうなりますか？

木の状態にもよりますが、しっかりとアフターフォローいたします。枯れる可能性がある木の剪定をご希望の場合はあらかじめお伝えいたします。

お支払いについて

支払いはどのタイミングで行えばいいですか？

作業が完了したタイミングで直接お支払いいただくか、後日請求書にてお支払いいただきます。

事前に支払う代金はありますか？

一切ございません。すべて作業後になりますのでご安心ください。

不用品回収について

要らない花瓶や植木鉢などの処分はしてもらえますか？

可能です。不用品回収部隊がおりますので、事前にお伝えください。（有料）

近隣について

ご近所トラブルが心配です。

音が出る作業の場合は、作業開始前に当社にて近隣の方にご挨拶に伺います。

隣の家の木が大きいので一緒に切ってほしいのですが可能ですか？

住民の方の許可やお支払いについて了承いただければ可能です。